A rede ContiService, e no âmbito do ambicioso plano de formação definido para 2019, promoveu, em Lisboa e no Porto, ações de formação direcionadas para técnico de serviços rápidos em manutenção de equipamento de origem. Com esta formação pretendeu dotar-se os participantes de ferramentas que lhes permitam proceder à manutenção correta do veículo, em função dos padrões e das normas definidas pelo fabricante do mesmo. O...
A rede ContiService, e no âmbito do ambicioso plano de formação definido para 2019, promoveu, em Lisboa e no Porto, ações de formação direcionadas para técnico de serviços rápidos em manutenção de equipamento de origem. Com esta formação pretendeu dotar-se os participantes de ferramentas que lhes permitam proceder à manutenção correta do veículo, em função dos padrões e das normas definidas pelo fabricante do mesmo. O conteúdo do módulo contemplou diversas temáticas desde o comando do motor, substituição do kit e distribuição, seguindo a informação técnica fornecida pelo fabricante do veículo. O sistema de redução de emissão de gases poluentes, AdBlue, Éolis (PSA) e a manutenção dos sistemas de transmissão preconizada pelo fabricante foram igualmente objeto de discussão e conversação entre os formandos. Segundo Sandra Melo, responsável pela rede, o programa Training Academy desenvolvido pelo ContiService, tem como objetivo proporcionar aos agentes um plano de formação que "potencie o seu negócio no dia a dia e dar um acompanhamento personalizado e pormenorizado às necessidades de cada um no que diz respeito à formação técnica – pneus e mecânica – que permitirá prestar um melhor serviço”, referiu. Esta formação foi organizada e dinamizada pela ATEC, entidade que conta já com 15 anos de experiência no campo da formação para o setor automóvel, entre outros. A ATEC é um projeto idealizado e promovido pela Volkswagen Autoeuropa, Siemens, Bosch e Câmara de Comércio e Indústria Luso-Alemã, que se materializou como uma Associação de Formação para a Indústria. A rede ContiService, que conta atualmente com 90 pontos de venda, "pretende implementar, a nível nacional, uma rede de parceiros especialista em pneus e manutenção automóvel com os atributos e as características inerentes à marca Continental”, refere Pedro Teixeira, Diretor Geral da Continental Pneus Portugal. Muito orientada e focada para o ponto de venda, a rede ContiService pretende também apoiar os parceiros dotando-os de novas ferramentas de comunicação e de instrumentos que os apoiem no desenvolvimento do seu negócio. |
