Previsão para 2021 da Força de Trabalho-Local de Trabalho - Parte 2

Enquanto um "tsunami viral" * assola a costa oeste dos Estados Unidos e os casos estão a aumentar em muitos países do mundo, é difícil focar no futuro além de como sobreviver no presente e no futuro próximo. Dito isso, fiz o meu melhor.

Muitos dos eventos de 2020, incluindo The Black Lives Matter Movement, aumentaram a consciência do país para a necessidade crítica de um foco na diversidade e inclusão. Todas as grandes organizações e muitas outras menores agora têm (ou estão recrutando para) um Diretor (ou Vice-Presidente) de Diversidade e Inclusão. As gerações mais jovens exigem um local de trabalho inclusivo; para eles, não é opcional. Se você deseja reter essas gerações mais jovens (Gens Y e / ou Z), honrar esse valor é fundamental - e queremos dizer mais do que apenas falar da boca para fora!

Com os desafios do COVID como pano de fundo, as empresas procuram todas e quaisquer formas de operar com mais eficiência. No momento, apenas as empresas maiores podem tirar proveito do Big Data. Conforme o custo diminui, mais organizações de médio porte poderão tirar proveito dessas percepções. Essa tendência aponta para uma oportunidade de negócios para provedores de Tecnologia da Informação (TI), que podem agregar os dados de várias pequenas e médias empresas para ajudar as não gigantes a competir com seus concorrentes multinacionais. As empresas que são capazes de explorar os seus dados encontrarão inferências muito valiosas e terão uma vantagem competitiva.

Em quase todos os setores, as empresas estão a usar chatbots para apoiar as partes interessadas na obtenção de respostas imediatas para perguntas e problemas. O Zoom e outras plataformas online estão a ajudar pessoas e equipas que trabalham em casa - por escolha ou por necessidade - a continuar a trabalhar juntas. Quer sejam programas de calendário ou bots de agendamento (como amy.ai), abraçar o uso desses economizadores de tempo pode ajudar o seu pessoal de pequenas maneiras a lidar com todas as suas responsabilidades. Conforme avançamos para o futuro, veremos um número crescente de processos automatizados para ajudar os humanos com "administrivia". Ao adotar novas tecnologias, tenha em mente a experiência do usuário e a necessidade dos funcionários aprenderem as novas tecnologias para serem produtivos com elas.

Para os Millennials, a conveniência de aprender online supera em muito o desejo de se sentarem numa sala com outras pessoas. Eles são atraídos por plataformas de aprendizagem sob procura, como Ingomu.com e AthenaOnline.com, e apreciarão a oportunidade de formação e orientação com esse tipo de acesso fácil. Especialmente com a formação em tempo real do tipo da apresentada no Ingomu.com, essas plataformas eficazes são maneiras fáceis de treinar e desenvolver os seus funcionários sem pagar por viagens e o tempo que leva para chegar lá e voltar para casa.

Com os principais talentos a ficar cada vez mais difícil de recrutar, os empregadores criaram alguns benefícios de ponta para oferecer, como a capacidade de usar os dólares/euros dos benefícios para pagar empréstimos estudantis. Pós-COVID, flex-time e flex-place mais uma vez se tornarão vantagens muito desejáveis. Além disso, plataformas como BestMoneyMoves.com podem ajudar os seus funcionários financeiramente estressados ​​a se manterem física e fiscalmente saudáveis ​​também.

Com a pandemia e outras mudanças a desafiarem-nos a cada passo, os empregadores procuram pessoas que possam adaptar-se e liderar a sua força de trabalho. A adaptabilidade pode ser ensinada. Meu co-apresentador de podcast Ira Wolfe oferece um curso que vale a pena considerar. Visite este site para saber mais e considerar um programa eficaz para aprimorar as suas equipas e líderes.

O ano de 2021 trará desafios e oportunidades sem precedentes conforme mudamos do Normal 2.0 para o Normal 3.0. Agora, está um pouco melhor preparado.

* Termo cunhado pelo Dr. Robert Kim-Farley, epidemiologista da Universidade da Califórnia, em Los Angeles.