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Bentley: Artesanato digital de luxo

Pode uma marca de luxo, onde tudo é feito por medida, ter um configurador online? A Bentley mostra que sim. Desde que não seja como os outros.
14 Set. 2020
Bentley: Artesanato digital de luxo
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Há puzzles bem menos difíceis de resolver do que aquele que foi entregue aos estrategas digitais da Bentley. E com menos peças também. Afinal, se quisermos ir ao mais ínfimo detalhe, existem nada menos do que 10 mil milhões de combinações possíveis ao longo de toda a gama da Bentley. Se pensarmos que a população da Terra é de 7,8 mil milhões de pessoas, cada habitante do planeta poderia escolher um Bentley diferente e ainda...


Há puzzles bem menos difíceis de resolver do que aquele que foi entregue aos estrategas digitais da Bentley. E com menos peças também. Afinal, se quisermos ir ao mais ínfimo detalhe, existem nada menos do que 10 mil milhões de combinações possíveis ao longo de toda a gama da Bentley. Se pensarmos que a população da Terra é de 7,8 mil milhões de pessoas, cada habitante do planeta poderia escolher um Bentley diferente e ainda sobravam uns quantos.

E este é o grande statement do configurador online da Bentley. Não é que um comprador da marca se sente frente ao computador para montar o seu futuro carro, como se de um utilitário se tratasse: a nova ferramenta destina-se, isso sim, a inspirar os clientes antes de detalharem pessoalmente o seu Bentley. Com tantas combinações de cores e de recursos, toda a ajuda é bem-vinda e o "trabalho de casa” poupa muitas horas a quem compra e a quem vende.

Os números são avassaladores. O configurador completo utiliza mais de 1,7 milhões de imagens renderizadas para fornecer ao cliente um quase infinito número de opções da gama completa dos modelos Bentley. Imagens de componentes individuais são retiradas diretamente da biblioteca digital da Bentley, que se encontra associada aos sistemas de engenharia e de produção, mostrando assim uma representação hiper-realista do veículo.

Estamos, portanto, perante um conceito totalmente novo. A Bentley chama-lhe "artesanato digital”.

O primeiro modelo a ser contemplado com este configurador foi o Bentayga e a história do processo é reveladora do trabalho gigante que a marca abraçou. Cerca de 280 000 imagens do novo Bentayga foram analisadas e verificadas, incluindo os revestimentos com diferentes tons de verniz, ou o alinhamento e o ponto das costuras feitas à mão em todo o habitáculo. Para garantir perfeição, os "artesãos digitais” são treinados nos mesmos processos e técnicas dos seus colegas da produção no mundo real.

Paul Chapman, gestor de media digital da Bentley explica: "O meu trabalho é unir tecnologia e luxo na produção dos Bentleys digitais com a mesma fusão de manufactura, inovação e sustentabilidade dos nossos carros do mundo real. Perguntam-me frequentemente quantas imagens são necessárias para recriar um Bentley – que pode ter até 10 mil milhões de configurações possíveis – no espaço digital… o novo Bentayga precisou de 280 000 imagens para ilustrar todas as opções disponíveis!”.

"Se fosse imprimir todas em folhas A4, o monte de papeis teria 28 metros de altura” – comenta Chapman.






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