O RGPD é um diploma Europeu que estabelece as regras referentes à proteção, tratamento e livre circulação de dados pessoais das pessoas singulares em todos os países membros da União Europeia. A quem se aplica?Esta legislação aplica-se a todas as organizações pertencentes à União Europeia e àquelas que, estando fora da UE, tratem dados de titulares aí residentes, desde que comercializem os seus produtos/serviços (a título...
O RGPD é um diploma Europeu que estabelece as regras referentes à proteção, tratamento e livre circulação de dados pessoais das pessoas singulares em todos os países membros da União Europeia. A quem se aplica? Esta legislação aplica-se a todas as organizações pertencentes à União Europeia e àquelas que, estando fora da UE, tratem dados de titulares aí residentes, desde que comercializem os seus produtos/serviços (a título oneroso ou gratuito) ou monitorizem comportamentos que ocorram dentro da UE. Estão excluídas desta obrigatoriedade, por exemplo, as forças de segurança pública, uma vez que estão sujeitas a uma legislação específica. Quais são as novas obrigações das empresas? As empresas vão ter que provar que tomaram medidas para garantir que estão em conformidade com o RGPD. Entre essas medidas, a Galp destacou as mais importantes: • Adoção de mecanismos de segurança dos dados pessoais; • Formação aos funcionários acerca das normas do RGPD; • Avaliação da necessidade de nomeação de um Data Protection Officer (DPO); • Avaliação da necessidade de elaboração de um Privacy Impact Assessement (PIA), isto é, um documento que avalia o impacto no tratamento dos dados pessoais; • Mapeamento e categorização dos dados pessoais recolhidos e tratados; • Criação de automatismos que simplifiquem a aplicabilidade do Regulamento; • Comunicação às autoridades reguladoras e aos respetivos titulares dos dados a ocorrência de incidentes de violação de dados, no prazo de 72h, após ser identificada uma falha de segurança. A sua empresa está no bom caminho? Se tem uma elevada taxa de unsubscribe, isso é um alerta de que os conteúdos que envia não são pertinentes para a sua base de dados e, pior, que resultam na perda de potenciais clientes que não viram qualquer benefício em interagir com a sua marca. Como consequência, os marketers terão de apostar em conteúdos cada vez mais relevantes, para que os seus potenciais clientes tenham interesse em interagir com a sua marca. |
