Atenta às tendências de digitalização e às necessidades dos consumidores, a rede ContiService disponibiliza aos seus clientes uma nova plataforma de comunicação, a App ContiService. A App ContiService permite, entre outras funcionalidades, enviar notificações sobre produtos, serviços, campanhas ou ofertas e acumular pontos que podem ser descontados numa compra futura, monitorizar as necessidades dos clientes e disponibilizar...
Atenta às tendências de digitalização e às necessidades dos consumidores, a rede ContiService disponibiliza aos seus clientes uma nova plataforma de comunicação, a App ContiService. A App ContiService permite, entre outras funcionalidades, enviar notificações sobre produtos, serviços, campanhas ou ofertas e acumular pontos que podem ser descontados numa compra futura, monitorizar as necessidades dos clientes e disponibilizar informação sobre o ponto de venda. Para além desta informação, a App disponibiliza ainda informação útil sobre a manutenção do automóvel e conselhos de segurança rodoviária. Segundo Sandra Melo, responsável pela rede ContiService, "queremos facilitar e estreitar a relação entre os nossos agentes e os seus consumidores. As novas tecnologias permitem uma comunicação direta e permanente entre as marcas e os seus usuários. A app ContiService permite criar uma relação de proximidade e de confiança que se traduzirá na fidelização do cliente aos nossos pontos de venda”, revela. A rede ContiService, que conta atualmente com mais de 90 pontos de venda, "pretende implementar, a nível nacional, uma rede de parceiros especialista em pneus e manutenção automóvel com os atributos e as características inerentes à marca Continental”, refere Pedro Teixeira, Diretor Geral da Continental Pneus Portugal. Muito orientada e focada para o ponto de venda, a rede ContiService pretende também apoiar os parceiros dotando-os de novas ferramentas de comunicação e de instrumentos que os apoiem no desenvolvimento do seu negócio. A App ContiService está disponível para sistemas IOS e Android. |
