1. O mercado pós-venda continua a ser o principal alvo da Metelli?Sim, o mercado pós-venda permanece como o principal alvo da Metelli, apesar de a empresa manter um interesse relevante também no mercado de equipamento original. 2. Várias empresas, como a Metelli, organizam o seu modelo de negócio para o mercado pós-venda baseado numa gama específica de produtos. Entende ser uma posição sustentável no futuro?Nós atribuímos...
1. O mercado pós-venda continua a ser o principal alvo da Metelli? Sim, o mercado pós-venda permanece como o principal alvo da Metelli, apesar de a empresa manter um interesse relevante também no mercado de equipamento original. 2. Várias empresas, como a Metelli, organizam o seu modelo de negócio para o mercado pós-venda baseado numa gama específica de produtos. Entende ser uma posição sustentável no futuro? Nós atribuímos elevada importância à expansão da gama em cada uma das nossas linhas de produto. Este é um fator-chave para organizar e fomentar o negócio do mercado pós-venda de forma a ganhar cada vez mais quota de mercado. Por este motivo, o investimento em recursos internos dedicados ao desenvolvimento da gama têm-se mantido elevados ano após ano. 3. Devido à pressão nos preços, o mercado tem testemunhado um crescimento de empresas que adquirem produtos não homologados em países low cost, colocam-nos numa embalagem bonita e vendem-nos com uma marca. Como vê este problema? Isto é uma ameaça para a Metelli? Sim, nós consideramos este como um problema sério pois está a estragar o mercado, a direcionar a atenção para produtos de preços reduzidos. O que significa também produtos de baixa qualidade e pode representar um perigo sério tendo em conta a função de segurança que estas peças desempenham, na maioria dos casos, no veículo. 4. Acha que a marca continua a ser uma mais-valia? Sim, é, sempre que é associada à marca uma reputação de confiança e qualidade reconhecida pelo mercado. 5. A crise internacional está a contribuir para uma redução na venda de veículos novos na Europa; sente que o mercado pós-venda está a beneficiar dessa situação económica? Se considerarmos a maior idade dos veículos (porque menos carros novos substituem os usados), isto beneficia o mercado pós-venda por motivos óbvios. Se atentarmos mais profundamente à presente situação de crise internacional, também o mercado pós-venda é afetado, porque os consumidores (que têm menor poder de compra) estão a gastar menos em manutenção preventiva para manter a boa condição dos seus veículos e isto resulta em menor procura de peças de reposição. |
