Alessandro Piazza, General Manager da Japanparts Group

- Como é que a Japanparts nasceu e qual foi o caminho percorrido até agora?
A Japanparts foi criada em 1988 como especialista no mercado automóvel italiano de peças para veículos asiáticos e europeus. Após o sucesso da primeira década de negócios, Ashika foi estabelecida, a segunda linha de produtos foi concebida para ampliar as possibilidades de distribuição para o setor de pós-venda, seguida, alguns anos depois, pela marca Japko, a mais recente adição às peças japonesas, para reforçar o caminho da empresa para a internacionalização com abertura a novos mercados e posterior extensão de instalações logísticas. Em 2007, o novo centro logístico de Verona foi inaugurado, tornando-se a crescente conquista da empresa para entregas rápidas, mesmo para clientes fora de Itália. Hoje, o Grupo Japanparts está presente em 5 continentes e num total de 70 países com 30 mil números de peças para cada uma das três marcas.

- Quais são os principais fatores diferenciadores em relação à concorrência?
Entrega rápida, boa qualidade e preço competitivo: estes foram os nossos valores fundamentais há mais de 30 anos.

O grupo Japanparts gere todos os fluxos logísticos no nosso armazém digital, o que nos permite gerir a importação de mais de 1.700 contentores por ano e processar até 12.000 linhas escolhidas por dia, para que possamos entregar cada pedido individual diariamente dentro de 24/48 horas.

Oferecemos aos nossos clientes soluções tecnicamente mais avançadas, que cumprem os requisitos mais recentes em termos de qualidade e desempenho. Cada código no Japanparts Group é produzido de acordo com o padrão OEM, a fim de cumprir os parâmetros de eficiência e qualidade.

E preços competitivos para uma gama de produtos que inclui 140 grupos de produtos diferentes para todos os tipos de peças sobressalentes, desde componentes do motor até travões, desde embraiagens até peças elétricas, até suspensões.

- Quais os produtos que têm a maior demanda dos clientes? Houve alguma evolução de um tipo de produto para outro?
Os travões historicamente foram os produtos mais populares do Grupo Japanparts, mas nos últimos anos a empresa dedicou importantes investimentos ao desenvolvimento de amortecedores, que se tornaram um produto em rápida mudança muito rapidamente. Por esta razão, este ano a empresa expandiu a área de armazenamento, adicionando um armazém de 13.000 metros quadrados exclusivamente dedicado a este produto. Além disso, atualmente, existem 1.600 números de peças disponíveis em stock no armazém de Verona, que permite não só entregas rápidas em Itália, mas também em todos os países onde o grupo possui escritórios.

A implementação contínua desses itens segue um caminho preferencial em todo o Departamento de Marketing de Produtos, com a constante adição de novas aplicações. Nos últimos dois meses, a empresa ao adicionar 300 novos códigos aumentou a cobertura dos veículos europeus em estrada alcançando 95%.

A gama de produtos não inclui apenas produtos utilizados em veículos das marcas asiáticas, em que o Japanparts Group sempre foi especializado, mas também modelos europeus e americanos: do Grupo VAG ao Grupo FCA, o Grupo Renault (Renault-Nissan-Dacia ), Grupo PSA, BMW, GM, Mercedes, Subaru, Toyota e Volvo. Entre as adições mais recentes estão Cadillac, Hummer, Land Rover, Smart, Piaggio e DR.

Para a fabricação, apenas componentes e materiais de alta qualidade são usados, com processamento muito detalhado.

- Qual é a maior notícia / produto que a empresa apresentou neste último ano?
Amortecedores.

- O mercado português é uma aposta segura para o Japanparts Group. Quando entrar no mercado com a própria representação?
Continuamos a conduzir uma estratégia de distribuição clara para um crescimento que aumenta continuamente a nossa quota de mercado e, ao mesmo tempo, ajuda os nossos parceiros de negócios a expandir os seus negócios. A nossa estratégia passa pela contínua expansão e melhoria do nosso modelo de negócios bem sucedido.

Nós seguimos o que fazemos melhor fazendo mais do mesmo, de forma mais eficiente.
Conseguimos isso através de: expandir os mercados existentes através da expansão do negócio dos nossos clientes e clientes atuais, lançando histórias de sucesso em toda a região e desenvolvimento de novos negócios.

Continuamente fortalecemos e expandimos a nossa gama de ofertas de produtos e serviços em toda a cadeia de valor.

Para garantir o sucesso a longo prazo dos nossos parceiros de negócios, oferecemos constantemente soluções de valor agregado que lhes proporcionam a vantagem competitiva.

A qualidade dos nossos produtos acompanhada de preços competitivos baseia-se nos melhores padrões em toda a nossa organização.

- Quais são as perspectivas de crescimento na Europa, e particularmente em Portugal?
Entre 2014 e 2016, o Japanparts Group registou um crescimento de dois dígitos no mercado, tanto na Itália quanto nas exportações, e confirmou a tendência positiva dos anos anteriores que o posiciona entre as principais posições no setor de pós-venda, processando ordens para mais de 70% do crescimento nos últimos cinco anos. Ainda temos espaço no mercado de reposição europeu para permitir que a nossa empresa tenha um crescimento estável. Em particular, em Portugal, a empresa teve outro trimestre forte, com um aumento de 33% em relação aos resultados do ano anterior.

- O aparecimento de mais e mais players no mercado é motivo de preocupação? A Japanparts está pronta para o choque?
A força das peças japonesas reside na sua flexibilidade, na velocidade de adaptação a um mercado global tão dinâmico e acelerado, stoks cada vez mais significativos e custos limitados. Melhorar essas qualidades é o nosso principal objetivo para o futuro.

Além disso, a capacidade, a prontidão e a habilidade em atender aos pedidos de um mercado mundial em constante mudança sempre foram os nossos traços distintivos. Nos vários campos em que trabalhamos, temos habilidades, know-how e motivação para alcançar os desafios mais difíceis.

- O que espera o futuro para a Japanparts?
Em 2018, para consolidar a pegada da empresa, esperamos inaugurar a nova área do hub logístico: 53.000 m2 de área de armazenamento de produtos projetados de acordo com os mais recentes sistemas logísticos, e estamos a ampliar a nossa gama de produtos em aplicações europeias para combinar as necessidades dos nossos clientes nos setores alvo.