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Hyundai revela medidas para o seu serviço após-venda

A Hyundai Portugal revelou as medidas e ofertas do Plano “Avançar com Confiança” para o Hyundai Service, o serviço após-venda da marca.
27 Mai. 2020
Hyundai revela medidas para o seu serviço após-venda
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Após o período atípico que se viveu, o regresso faseado à normalidade é algo desejado por todos – neste sentido, a Hyundai Portugal pretende "estar na linha da frente e Avançar com Confiança ao lado dos seus clientes, estabelecendo medidas e ofertas para o Serviço Após-Venda”. Este plano de ações integrado é suportado pelas diversas ofertas apresentadas com foco no cliente e na retoma gradual à normalidade. Com o intuito...
Após o período atípico que se viveu, o regresso faseado à normalidade é algo desejado por todos – neste sentido, a Hyundai Portugal pretende "estar na linha da frente e Avançar com Confiança ao lado dos seus clientes, estabelecendo medidas e ofertas para o Serviço Após-Venda”.

Este plano de ações integrado é suportado pelas diversas ofertas apresentadas com foco no cliente e na retoma gradual à normalidade. Com o intuito de apoiar os nossos clientes a enfrentar melhor os tempos que se aproximam, a marca sul coreana desenvolveu uma ferramenta financeira que permite aos seus clientes pagar até 48 meses qualquer produto ou serviço de após-venda.

Depois de uma paragem forçada dos veículos durante o estado de emergência, e sendo as baterias um dos componentes mais afetados na imobilização prolongada de viaturas, a Hyundai Portugal lançou uma campanha, até 31 de julho, de 20% de desconto na substituição da bateria de 12V adquiridas num concessionário oficial Hyundai.

A somar a esta campanha, irão ser distribuídos vouchers de 20% de desconto, a aplicar na próxima Manutenção Periódica, aos clientes que façam serviço na Rede de Reparadores Autorizados Hyundai no período de maio a junho de 2020.

A Hyundai Portugal pensou também nas viaturas que se encontram em momento de realizar a Inspeção Periódica Obrigatória. Para isso, criou um pacote completo que, por 39.90€, contempla um check up prévio à viatura para detetar e precaver qualquer irregularidade decorrente do período de imobilização, seguido da deslocação da viatura ao centro de inspeções, tudo isto sem o cliente sair de casa, pois o pacote inclui ainda a recolha e entrega da viatura na morada do cliente, sendo que antes da restituição, a viatura é também desinfetada.

Totalmente comprometida com a segurança dos seus clientes e colaboradores, a Rede de Concessionários Hyundai, disponibiliza também o serviço de entrega e recolha bem como o de desinfeção da viatura antes da restituição ao cliente, como serviços complementares a todos os outros serviços do após-venda, mediante consulta de disponibilidade e marcação previa.

O programa de extensão de garantias da marca, Hyundai C A R E, que assegurava a extensão da garantia até 31 de maio de 2020 para todos os veículos de passageiros da Hyundai cuja garantia original expirava entre 1 de março e 31 de maio de 2020, foi alargado por mais um mês. Assim sendo, passa a vigorar até 30 de junho de 2020.
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